개인정보 취급방침

㈜메사쿠어컴퍼니 개인정보처리방침

본 방침은 2023년 9월 11일부터 시행됩니다.

㈜메사쿠어컴퍼니(이하 ‘‘회사’’)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리 목적

‘‘회사’’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 서비스 도입문의 및 관리
    • 홈페이지에 접속하여 ‘‘회사’’의 서비스에 문의하고 응대하는 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 재화 또는 서비스 제공
    • 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용
    • 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 서비스 고도화를 위한 데이터 분석 및 활용

제2조. 개인정보 처리 항목

이 약관은 (주)메사쿠어컴퍼니(이하 ‘회사’라 함)가 제공하는 소프트웨어 공급 서비스를 이용함에 ‘회사’와 ‘회원’간의 권리 의무, 서비스 이용 조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 정함을 그 목적으로 한다.

개인정보 처리 항목 안내 표
서비스 구분 수집항목
도입문의 필수 이름, 회사명, 이메일, 휴대전화, 문의내용

제3조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

‘‘회사’’는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

위와 관련한 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터까지 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다.

개인정보의 처리 및 보유 기간 안내 표
보존정보 보존근거법령 보존기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 국세기본법, 법인세법 5년
웹사이트 방문에 관한 기록 통신비밀보호법 3개월

제4조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법

‘‘회사’’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 정보주체는 ‘‘회사’’에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    1. 개인 정보 열람 요구
    2. 개인 정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 개인 정보 삭제 요구
    4. 개인 정보 처리 정지 요구
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 ‘‘회사’’에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 ‘‘회사’’는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    • 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. ‘‘회사’’는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조. 안전성 확보 조치

‘‘회사’’는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

안전성 확보 조치 안내 표
조치 방안 세부 내역
관리적 조치 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
기술적 조치 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 등
물리적 조치 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 등

제7조. 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

‘‘회사’’는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제8조. 개인정보 보호책임자 및 열람 창구

  1. ‘‘회사’’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • - 이름: 지승훈
    • - 소속/직위: 기술기획실/부사장
    • - 전화번호: 02-6743-0011
    • - 이메일: master@metsakuur.com
  2. 정보주체께서는 ‘‘회사’’의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ‘‘회사’’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  3. 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 위의 부서에 할 수 있습니다.
  4. ‘‘회사’’는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제9조. 개인정보 처리방침 변경

법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 ‘‘회사’’는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.